સ્પેમ કોલની સમસ્યાનો સામનો કરવા માટે એક નિર્ણાયક પગલું લેતા ટેલિકોમ રેગ્યુલેટરી ઓથોરિટી ઓફ ઈન્ડિયા (ટ્રાઈ)એ બલ્ક કનેકશનનો દુપયોગ કરતી સંસ્થાઓ સામે કડક પગલાં લેવાની જાહેરાત કરી છે. તાત્કાલિક અસરથી, ટેલિકોમ ઓપરેટરો – રિલાયન્સ જિયો, એરટેલ, વોડાફોન–આઈડિયા અને બીએસએનએલ – એ પીઆરએલએસઆઈપી કનેકશન દ્રારા સ્પેમ કોલ કરતી કોઈપણ એન્ટિટીની સેવાઓને ડિસ્કનેકટ કરવી પડશે. આ સંસ્થાઓને તમામ ઓપરેટરો દ્રારા બે વર્ષ સુધીના સમયગાળા માટે બ્લેકલિસ્ટ કરવામાં આવશે. ટ્રાઈએ સ્પેમ કોલ્સની સમસ્યાને ઉકેલવાની તાત્કાલિક જરિયાત પર ભાર મૂકયો છે, જે ગ્રાહકો માટે સતત પરેશાન છે. આ બાબતે ચર્ચા કરવા અને આ કડક પગલાંને અંતિમ સ્વપ આપવા માટે રેગ્યુલેટરે ટેલિકોમ સર્વિસ પ્રોવાઈડર્સ સાથે બેઠક યોજી હતી.
ટ્રાઈએ એક જાહેરાતમાં જણાવ્યું હતું કે, આ માહિતી ટીએસપી દ્રારા અન્ય તમામ ટીએસપી સાથે શેર કરવામાં આવશે, જેઓ તે એન્ટિટીને આપવામાં આવેલા તમામ ટેલિકોમ સંસાધનોને ડિસ્કનેકટ કરશે અને તેને બે વર્ષ સુધીના સમયગાળા માટે બ્લેકલિસ્ટ કરશે, બ્લેકલિસ્ટના સમયગાળા દરમિયાન કોઈપણ ટીએસપી દ્રારા તેને કોઈ નવા ટેલિકોમ સંસાધનો ફાળવવામાં આવશે નહીં. સ્પેમ કોલ્સ પરના ક્રેકડાઉન ઉપરાંત, ટ્રાઈએ આદેશ આપ્યો છે કે, ૧ સપ્ટેમ્બર, ૨૦૨૪થી વણચકાસાયેલ યૂઆરએલ અથવા એપીકે ધરાવતા તમામ સંદેશાઓને અવરોધિત કરવામાં આવશે. ટેલિકોમ ઓપરેટરોને પણ ૩૧ ઓકટોબર, ૨૦૨૪ ની સમયમર્યાદા આપવામાં આવી છે, જે એવી સિસ્ટમ લાગુ કરવા માટે છે કે જે સંદેશના પ્રવાહને શોધી શકાય તે સુનિશ્ચિત કરે.
ટ્રાઈ પ્રકાશનમાં જણાવાયું છે કે, સંદેશા પ્રવાહની ટ્રેસેબિલિટી સુનિશ્ચિત કરવા માટે એન્ટિટી અને ટેલિમાર્કેટર ચેઇન બાઈન્ડિંગનું ટેકનિકલ અમલીકરણ ટીએસપી દ્રારા ૩૧ ઓકટોબર, ૨૦૨૪ સુધીમાં પૂર્ણ કરવામાં આવશે. ટ્રાઈએ હાઇલાઇટ કયુ કે, વોઇસ કોલ્સરોબો કોલ્સપ્રી–રેકોર્ડ કરેલા કોલ્સ માટે પીઆરઆઈએસઆઈપી કનેકશનનો ઉપયોગ કરતા સ્પેમર્સ સામે કોઈપણ વિલબં કર્યા વિના કડક પગલાં લેવાની તાત્કાલિક જર છે.
ટ્રાઈએ જણાવ્યું હતું કે, તમામ ટીએસપીએ સ્પેમ કોલ્સના જોખમને રોકવા માટે ટ્રાઈને સંપૂર્ણ સમર્થન આપવાનું અને સમય મર્યાદામાં ટ્રાઈના તમામ નિર્દેશોને અમલમાં મૂકવાનું વચન આપ્યું છે. રેગ્યુલેટરે સ્પષ્ટ્ર કયુ છે કે, તે સ્પેમ કોલને સહન કરશે નહીં અને જવાબદારો સામે કડક પગલાં લેવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે. ટેલિકોમ ઓપરેટરોને આ પગલાંના અમલીકરણમાં ટ્રાઈને સંપૂર્ણ સહકાર આપવાનો નિર્દેશ આપવામાં આવ્યો છે. આ નવીનતમ વિકાસ ગ્રાહકોને અનિચ્છનીય અને હેરાન કરતા કોલ્સથી બચાવવા માટે ટ્રાઈના ચાલુ પ્રયાસોનો એક ભાગ છે